דלגו לתוכן הראשי

משלוח חינם בהזמנות מעל ₪390 • החזר 50% תוך 14 יום על כל המוצרים

Glow Studio

מדיניות פרטיות

אנחנו ב-Glow Studio מתייחסים לפרטיות שלכם ברצינות. כאן תמצאו בדיוק איזה מידע אנחנו אוספים, למה, ומה אתם יכולים לעשות איתו.

מי האחראים על המידע?

האחראי על המידע הוא Glow Studio, המפעילה את האתר glowstudio.co.il. בכל שאלה הקשורה לפרטיות ניתן לפנות אלינו במייל hello@glowstudio.co.il.

איזה מידע אנחנו אוספים?

  • מידע שאתם מוסרים: שם, כתובת מייל, מספר טלפון, כתובת למשלוח, וטקסט להתאמה אישית כשרלוונטי.
  • פרטי תשלום: מעובדים ישירות על ידי Hyp ולא נשמרים אצלנו.
  • מידע שנאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג דפדפן, דפים שביקרתם בהם, מקור ההפניה, ומזהי קוקיז.

למה אנחנו משתמשים במידע?

  • לעיבוד ההזמנות — הפקה, אריזה ומשלוח.
  • לתקשורת איתכם — אישור הזמנה, מעקב משלוח ושירות לקוחות.
  • להפקת חשבוניות מס כמתחייב על פי דין.
  • לשיפור החנות באמצעות אנליטיקה אנונימית.
  • לשליחת חומר שיווקי — רק אם אישרתם, וניתן להסיר בכל עת.

קוקיז וטכנולוגיות מעקב

  • קוקיז הכרחיים — לתפעול בסיסי של האתר (סל קניות, העדפות). לא ניתן לבטל.
  • קוקיז של אנליטיקה — Google Analytics 4 לניתוח אנונימי.
  • קוקיז שיווקיים — Meta Pixel ו-Google Ads להצגת מודעות רלוונטיות.

הזכויות שלכם

על פי חוק הגנת הפרטיות, תשמ״א-1981, יש לכם זכות לעיין במידע, לתקן מידע שגוי, לבקש מחיקה (בכפוף לחובות שמירה כדין), ולהסיר עצמכם מרשימות תפוצה.

למימוש זכויות אלו, פנו אלינו במייל hello@glowstudio.co.il ונענה תוך 14 ימי עסקים.

אבטחת מידע

האתר פועל מעל HTTPS עם תעודת SSL בתוקף. פרטי תשלום מעובדים ישירות מול Hyp בתקן PCI DSS ולא נשמרים אצלנו.

Glow Studio רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. השינויים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר.

ראו גם: תקנון השימוש ו-הצהרת נגישות.