תקנון השימוש

1. תקנון זה נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לשני המינים כאחד.
2. האתר glowstudio.co.il (להלן האתר) מופעל על ידי Glow Studio (להלן החברה או אנחנו).
3. כל המוצרים באתר מיוצרים בהזמנה בישראל (Print-on-Demand).
4. השימוש באתר ו/או ביצוע הזמנה מהווים אישור כי קראתם, הבנתם והסכמתם לכל הוראות התקנון.
5. החברה רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת. הגרסה התקפה היא זו שמתפרסמת באתר במועד ההזמנה.

1. רכישת מוצרים באתר פתוחה לבני 18 ומעלה, המחזיקים בכרטיס אשראי תקף או באמצעי תשלום אחר המקובל באתר.
2. פרטי ההזמנה ייקלטו במערכת רק לאחר אישור התשלום. אישור ההזמנה יישלח למייל שצוין בעת ההזמנה.
3. החברה רשאית, על פי שיקול דעתה, לסרב לאשר הזמנה (לדוגמה: בחשד להונאה או טעות במחיר).
4. במקרה של טעות מהותית במחיר מוצר באתר, החברה רשאית לבטל את ההזמנה ולהחזיר את התשלום במלואו, גם לאחר אישורה.

1. כל המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים וכוללים מע״מ כדין.
2. עלות המשלוח (כשאינה חינם) תוצג במפורש בעמוד התשלום לפני אישור הרכישה.
3. אמצעי התשלום המקובלים: כרטיסי אשראי, Bit, Apple Pay ו-Google Pay.
4. כל התשלומים מעובדים באמצעות Hyp בעמידה בתקן PCI DSS. החברה לא שומרת פרטי כרטיסי אשראי בשרתיה.
5. חשבונית מס תישלח אוטומטית למייל שצוין בהזמנה תוך 24 שעות מקבלת התשלום.

1. כל המוצרים מיוצרים בהזמנה. זמן ההפקה הוא 1–5 ימי עסקים תלוי בסוג המוצר ובמידת ההתאמה האישית.
2. זמני המשלוח הם הערכה ואינם מהווים התחייבות. פירוט מלא בדף המשלוחים.
3. החברה אינה אחראית לעיכובים שמקורם בחברות השליחויות, מזג אוויר, שביתות, או נסיבות שאינן בשליטתה.
4. במקרה של אי-מסירה מסיבות התלויות בלקוח, עלות משלוח חוזר עלולה לחול על הלקוח.

1. כל המוצרים מיוצרים במיוחד עבור הלקוח לפי הזמנה ואינם מוחזקים מראש במלאי.
2. לקוח רשאי להחזיר פריט תקין תוך 14 ימים מקבלת המוצר ולקבל החזר כספי בגובה 50% מערך המוצר. דמי המשלוח אינם מוחזרים, ועלות המשלוח חזרה אל החברה חלה על הלקוח.
3. על הלקוח לוודא בעת ההזמנה את נכונות כל הפרטים המודפסים. שגיאה בפרטים שמסר הלקוח אינה מהווה פגם בייצור.
4. במקרה של פגם בייצור או נזק במשלוח, החברה אחראית להחלפה מלאה או להחזר כספי מלא ללא עלות נוספת.
5. פירוט מלא של מדיניות ההחזרות בדף החזרות והחלפות.

1. כל התכנים באתר — לרבות הדפסים, איורים, צילומים, טקסטים, סמלים ומבני עיצוב — הם קניינה הבלעדי של Glow Studio ומוגנים בזכויות יוצרים.
2. המוצרים מיועדים לשימוש אישי ופרטי בלבד. אסור להשתמש בהם למטרות מסחריות ללא הסכמה מפורשת בכתב מהחברה.
3. סימנים מסחריים ושמות מוצרים של צדדים שלישיים שמופיעים באתר הם רכושם של בעליהם.

על תקנון זה ועל כל סכסוך הנובע ממנו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.